La gestion de copropriétés est assurée par des équipes autonomes et responsables, disponibles et proches des besoins de nos clients.
Chaque équipe fonctionne sur le principe du " pool ", groupe de travail autonome constitué en permanence des mêmes personnes, afin d’assurer un réel suivi des dossiers en cours pour chaque ensemble immobilier. Nos clients ont ainsi plus facilement accès à leurs interlocuteurs.
 | Le gestionnaire/principal de copropriété, autonome et responsable, veille au bon fonctionnement des immeubles dont il a la charge. Assisté par les services spécialisés GIEP décrits ci-dessous, il assure le suivi des ordres de services émis par G.I.E.P. auprès des entreprises qui interviennent sur chaque site en étroite relation avec son assistante, la réalisation des travaux votés en AG, les visites sur site et constitue un interlocuteur privilégié pour le Conseil Syndical. A la fin de chaque exercice comptable, il établit un compte rendu de gestion. |
| L’assistante administrative est l’interlocutrice de nos clients au quotidien. Elle répond aux problèmes de gestion courante et, en cas d’urgence, fait appel au gestionnaire là où il se trouve, ou à la direction. |
| La comptable traite le règlement des factures, la répartition des charges et le contrôle des dépenses. Grâce au système informatique, elle surveille en permanence la situation financière de chaque immeuble et permet ainsi à nos clients de disposer d’un véritable tableau de bord |
Des compétences complémentaires au service d’une gestion efficace.
Le département juridique et contentieux contribue à la gestion optimale de la situation financière des copropriétés.
Six personnes se consacrent exclusivement au recouvrement des charges.
Leurs missions sont multiples :
| Déterminer avec les copropriétaires en difficulté financière les possibilités de règlement de leurs charges (mise au point d’un échéancier). |
| Effectuer les relances et mises en demeure de paiement dans le trimestre en cours. |
| Engager et suivre les actions de recouvrement judiciaire, en relation avec les huissiers, les avocats, ou directement par injonction de payer au tribunal compétent. |
| Engager et suivre les procédures de vente judiciaire. |
| Gérer les relations avec la Banque de France dans le cadre des commissions de surendettement des ménages concernant les charges impayées. |
| Procéder aux oppositions légales lors de ventes amiables ou judiciaires. |
| Informer régulièrement les copropriétés du suivi des dossiers par l’intermédiaire des Conseils Syndicaux. |
Un service spécialisé en gardiens et employés d'immeubles
qui, après embauche pour le compte des syndicats ou associations, met au point les contrats des salariés sur les consignes du responsable de l’immeuble, procède à la paye des gardiens et employés et se charge de toutes les formalités, déclaration sociales et fiscales.
Le département assurance multirisque
prend en charge la gestion administrative et technique de tous les dossiers "sinistres" en liaison avec les compagnies d’assurance et les experts:
- Constitution du dossier sinistre (dépôt de plainte, constat amiable, devis, facture…).
- Déclaration auprès de l’assureur de l’immeuble et suivi du dossier jusqu’à règlement complet de l’indemnité au copropriétaire ou au syndicat des copropriétaires.
- Présence aux expertises offrant une assistance aux copropriétaires, et défense du syndicat des copropriétaires face à l’expert.
- Les contrats sont suivis tous les ans au moment du règlement de la cotisation.
- Comparatif des garanties.
- Mise en concurrence en cas de résiliation.
Une compétence reconnue pour la gestion des immeubles de grande hauteur.
Les IGH (immeubles de grande hauteur) font l’objet de réglementations spécifiques.
GIEP assure notamment la mise en place, le suivi et la formation des équipes de sécurité.
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